A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários do site loja.envionacional.com.br.
1. Informações coletadas
Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
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Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e de cobrança, informações de pagamento.
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Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de navegação.
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2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja;
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Enviar comunicações sobre status de compra, suporte e promoções (quando autorizado);
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Cumprir obrigações legais e regulatórias;
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Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas.
3. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados apenas quando necessário:
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Com parceiros de pagamento, transportadoras e prestadores de serviços logísticos;
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Com autoridades competentes, quando exigido por lei;
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Com empresas parceiras em campanhas de marketing (somente mediante consentimento prévio).
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais.
4. Armazenamento e segurança
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Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.
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Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
5. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
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Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
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Solicitar a portabilidade de informações para outro fornecedor de serviço;
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Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento;
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Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@envionacional.com.br
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
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Facilitar o login e navegação;
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Analisar estatísticas de uso do site;
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Exibir anúncios e promoções personalizadas.
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7. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar nossos serviços. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
loja@envionacional.com.br
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